Implantación de agentes de IA sobre los procedimientos de la empresa, integrados en el software que ya utiliza, en plataformas desarrolladas a medida o en Cervellia Agents, con el conocimiento, los permisos y la trazabilidad bajo gobierno de la compañía.
El conocimiento que utilizan los agentes se versiona y se almacena en el entorno de la compañía, el acceso se asigna por roles e identidades corporativas y cada actuación queda registrada con su contexto y su permiso. El resultado del trabajo de los agentes pasa a ser un activo de la empresa y deja de depender de licencias personales o de las personas que lo generaron.
La plataforma se decide en el encargo: los sistemas de la empresa o Cervellia Agents.
Los agentes se integran en el software existente (ERP, CRM, herramientas de colaboración, intranets o repositorios documentales) o en plataformas desarrolladas a medida, sobre la suscripción cloud del cliente. Esta modalidad resulta habitual en organizaciones con sistemas consolidados y equipo de IT propio.
Consola propia de agentes con bandeja de trabajo, control de acceso por roles, conocimiento versionado y catálogo de servidores MCP, desplegable en el cloud del cliente o en el de Cervellia. Esta modalidad permite un arranque más rápido cuando la organización no dispone de una base propia.
Procedimientos de contabilidad, comunicación, operación, documentación técnica o atención al cliente.
En organizaciones con IT propio, el entorno se despliega en su suscripción, conforme a su arquitectura y a los requisitos del ENS. En empresas de menor tamaño podrá desplegarse en el cloud de Cervellia, con un acompañamiento formativo más intenso.
En una primera sesión de trabajo se describe el procedimiento y se modela como flujo. En caso de no estar definido, se define o simplifica junto al equipo del cliente.
Los agentes se implantan sobre la plataforma acordada, y las piezas de arranque disponibles (marketing, contabilidad, SEO) se adaptan al procedimiento de la compañía.
Una hora, en remoto, con acta. Presencial en el arranque y en la validación. Interlocutor de negocio y alguien de IT para los accesos.
Se define al cierre, con el alcance ya concreto.
Una reunión para pasar el procedimiento a mapa.
En la suscripción del cliente o en el cloud de Cervellia.
En los sistemas de la empresa o en Cervellia Agents.
El procedimiento gobernado, sobre la plataforma acordada y en el perímetro de la compañía.
Flujo, conocimiento versionado y traza de cada actuación.
Agentes conectados al software existente o a plataformas a medida.
Consola de gobierno de agentes, operativa desde el arranque.
Cloud del cliente o de Cervellia, con la información dentro de Europa.
El procedimiento, si está escrito. Si no, se define juntos. Una hora para pasarlo a mapa.
No. Los agentes pueden implantarse sobre el software que la empresa ya utiliza o sobre plataformas desarrolladas a medida. Cervellia Agents se ofrece cuando se requiere una consola de gobierno operativa desde el primer día.
Sí, siempre que el sistema disponga de vías de integración (API, bases de datos o conectores). El alcance de cada integración se define en la fase inicial.
Del cliente, que es titular de los activos específicos generados en el encargo: conocimiento, flujos y configuración. Cervellia conserva el código genérico y los componentes reutilizables. Se firma un acuerdo de confidencialidad antes de intercambiar información.
Respondemos en 48 horas laborables.
Gracias. Te escribimos con el siguiente paso.
